Để đảm bảo việc thực thi nhất quán và có định hướng, người quản lý cần xây dựng cho mình một tầm nhìn và có tư duy chiến lược giúp hoạch định công việc rõ nét và cụ thể. Người quản lý thiết lập ra được những mục tiêu, kết nối, phân bổ và truyền thông các mục tiêu đó đến cấp dưới của mình, đồng thời đưa ra được những cách thức tối ưu nhất để thực hiện các mục tiêu đó.
Chức năng lập kế hoạch sẽ giúp cho các quản lý luôn giữ được thế chủ động bởi các mục tiêu luôn được xác định giúp cho cấp dưới làm việc với định hướng rõ ràng.

Các khóa học tiêu biểu:

• Xây dựng chiến lược, BSC và kế hoạch kinh doanh (P1)
• Lập kế hoạch hoạt động cho bộ phận (P2)
• Lập kế hoạch và triển khai công việc (P3)
• Quản lý công việc và thời gian hiệu quả (P4)