Bài giảng gồm 03 nội dung chính:

1. Xu hướng ứng dụng công nghệ vào L&D
2. Ứng dụng công nghệ vào hỗ trợ công việc và các hoạt động giảng dạy
3. Kỹ năng số nhân sự cần nâng cao trong xu hướng chuyển đổi số

1. Xu hướng ứng dụng công nghệ vào L&D

Giảng viên Mai Anh mở đầu bài giảng bằng việc đưa ra một số ví dụ về ứng dụng công nghệ vào L&D. Theo thống kê, 77% doanh nghiệp tại Mỹ đã áp dụng phương pháp đào tạo trực tuyến, giúp rút ngắn thời gian đào tạo đáng kể, từ đó tối ưu hóa hiệu quả công việc cho nhân viên.

Tại Boeing và Ford, sau khi công nghệ thực tế ảo VR được sử dụng, họ đã giảm thiểu được thời gian sản xuất, tỷ lệ lỗi sản phẩm, và thương tích cho nhân viên.

Bên cạnh những ví dụ trên, giảng viên còn giới thiệu EdApp – một công cụ hỗ trợ việc tạo dựng hệ thống quản lý học tập (LMS) dành cho doanh nghiệp.

2. Ứng dụng công nghệ vào hỗ trợ công việc và các hoạt động giảng dạy

Trước đây, thuật ngữ trí tuệ nhân tạo (AI) được coi là một điều rất xa vời và là một hệ thống đồ sộ. Tuy nhiên, sự ra đời và phổ biến rộng rãi của ChatGPT đã đưa AI đến gần hơn với cuộc sống thường ngày. Trong phần này, giảng viên chia sẻ một số công thức tạo câu lệnh tìm kiếm thông minh, giúp người dùng thu thập thông tin nhanh chóng, chính xác, và đầy đủ hơn.

Ngoài ra giảng viên cũng giới thiệu những công cụ AI khác trong việc hỗ trợ đào tạo:

• Chrome Plugins: tóm tắt và chuyển video thành văn bản
• Microsoft Copilot: tạo hình ảnh từ lời miêu tả
• Vbee AIVoice: chuyển văn bản thành giọng nói
• HeyGen: tạo video với người ảo
• Quizgecko: tạo câu hỏi trắc nghiệm từ văn bản
• Mindstamp: tạo video tương tác

3. Kỹ năng nhân sự cần nâng cao trong xu hướng chuyển đổi số

Trong phần cuối của bài giảng, giảng viên đưa ra 05 kỹ năng số mà nhân sự cần nắm vững trong thời kỳ cách mạng 4.0:

• Ứng dụng AI để gia tăng hiệu suất công việc
• Sử dụng thành thạo công nghệ số trong phối hợp công việc
• Xây dựng sản phẩm số
• Quản trị dự án và công việc bằng nền tảng số
• Xây dựng và thấu hiểu trải nghiệm khách hàng trên môi trường số

Ngày 28/3/2024, buổi học "Xu hướng công nghệ trong L&D" đã chính thức khép lại, đánh dấu sự hoàn thành xuất sắc của khóa đào tạo "Adaptive L&D". Buổi lễ bế giảng diễn ra với sự tham gia của Giảng viên, Ban tổ chức, và toàn thể học viên. Tại đây, Ban tổ chức đã công bố top 3 học viên xuất sắc nhất toàn khóa, ghi nhận những nỗ lực của họ.

MCG Talent Gene xin chân thành cảm ơn sự tham gia của Giảng viên Phạm Ngọc Mai Anh, và những đóng góp tích cực của tất cả các Anh/Chị học viên!