Nhận thức rõ tầm quan trọng của công tác xây dựng đội ngũ lãnh đạo nguồn trong bối cảnh kinh tế hiện nay, VNPT Hưng Yên và MCG Talent Gene đã phối hợp tổ chức chương trình đào tạo "Xây dựng đội ngũ lãnh đạo kế cận". Chương trình đã chính thức được khởi động với buổi học đầu tiên vào ngày 13/03/2024, cùng Module 1: Xây dựng, tổ chức triển khai kế hoạch, và giám sát thực thi. (Chi tiết xem tại đây)

Ngày 26/03/2024 vừa qua, trải qua 03 module đào tạo, chương trình đã khép lại Giai đoạn 01. Tiếp nối Module 1, chương trình được tiếp nối bởi 02 module:

• Module 2: Quản lý thời gian (thuộc chuyên đề Quản lý công việc)
• Module 3: Dẫn dắt, kèm cặp; Tạo động lực; Giao tiếp thuyết phục (thuộc chuyên đề Quản lý con người)

Module 2: Quản lý thời gian (thuộc chuyên đề Quản lý công việc)

Ngày 20/03/2024, chương trình đã được tiếp nối với Module 2, được dẫn dắt bởi Giảng viên Nguyễn Mạnh Tùng đến từ MCG Talent Gene. Giảng viên Nguyễn Mạnh Tùng là một chuyên gia trong lĩnh vực xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo, phát triển năng lực cho các nhóm quản lý. Chuyên gia đã có trên 20 năm kinh nghiệm giảng dạy các nội dung như Kỹ năng quản lý – lãnh đạo, Kỹ năng lập và quản trị kế hoạch, Kỹ năng đào tạo và huấn luyện, Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định, Kỹ năng giao tiếp & đàm phán, …

Nội dung “Quản lý thời gian” đã được MCG Talent Gene thiết kế riêng dựa trên phân tích đặc thù công việc của các học viên VNPT Hưng Yên. Sau chương trình, học viên sẽ có thể:

• Hiểu những nguyên tắc & quy trình lập kế hoạch hiệu quả
• Thiết lập mục tiêu thông minh và thứ tự ưu tiên công việc
• Quản trị kế hoạch hiệu quả để đạt được mục tiêu
• Ứng dụng các kỹ năng/ kỹ thuật lập kế hoạch & tổ chức thực hiện công việc hiệu quả

Để giúp các học viên đạt được những mục tiêu trên, Giảng viên Nguyễn Mạnh Tùng đã giới thiệu, hướng dẫn nhiều công cụ, kỹ năng hữu ích như:

• Mục tiêu SMART
• Ma trận Quan trọng – Khẩn cấp: Xác định công việc ưu tiên
• Phương pháp xây dựng To-do list
• Cải thiện “Những kẻ cắp thời gian”

Trong chương trình, bên cạnh hoạt động thuyết giảng, các học viên còn tham gia nhiều hoạt động thú vị để ghi nhớ và thực hành kiến thức như:

• Bài tập phân tích chiến lược sử dụng thời gian
• Bài tập thực hành xây dựng To-do list
• Bài tập phân tích tình huống xử lý công việc trên.
• Các trò chơi & hoạt động tạo năng lượng

Một số hình ảnh của Giảng viên Nguyễn Mạnh Tùng cùng lớp học

Module 3: Dẫn dắt, kèm cặp; Tạo động lực; Giao tiếp thuyết phục (thuộc chuyên đề Quản lý con người)

Chương trình tiếp nối với Module 2 vào ngày 20/03/2024, được dẫn dắt bởi Giảng viên Lưu Tiến Dũng đến từ MCG Talent Gene. Giảng viên Lưu Tiến Dũng là chuyên gia dày dặn kinh nghiệm tư vấn và đào tạo về các chủ đề như Kỹ năng quản lý và phát triển đội ngũ bán hàng, Kỹ năng động viên tinh thần và tạo sự thay đổi bản thân, Kỹ năng bán hàng trực tiếp, Kỹ năng bán hàng tư vấn, Kỹ năng quản lý và thúc đẩy kênh bán / đại lý bán hàng, …

Giảng viên Lưu Tiến Dũng chia sẻ tại lớp học

Nội dung chương trình được MCG Talent Gene thiết kế riêng dựa trên phân tích đặc thù công việc của học viên VNPT Hưng Yên. Sau khi hoàn thành chương trình, học viên sẽ đạt được những khả năng sau:

• Thấu hiểu về vai trò của dẫn dắt, kèm cặp, tạo động lực, giao tiếp thuyết phục với vị trí quản lý
• Trang bị kiến thức khái niệm, các yếu tố cấu thành và các bước thực hiện việc dẫn dắt, kèm cặp, tạo động lực, giao tiếp thuyết phục trong công việc quản lý
• Thực hành ứng dụng với các tình huống thực tiễn cần thực hiện của vị trí Phó Giám đốc Phòng bán hàng, Phó Giám đốc Trung tâm viễn thông của VNPT Hưng Yên

Giảng viên Lưu Tiến Dũng đã giới thiệu và hướng dẫn nhiều công cụ và kỹ năng hữu ích để giúp học viên đạt được những mục tiêu trên:

• Quy luật 70-20-10 trong dẫn dắt và kèm cặp
• Mô hình GROW & 4P trong dẫn dắt nhân viên hiệu quả
• Mô hình EDAC trong kèm cặp nhân viên
• Thuyết nhu cầu của Maslow & thuyết Hai yếu tố của Herzberg trong tạo động lực
• Quy trình trao đổi thông tin
• Khoảnh khắc sự thật - Kỹ năng tạo thiện cảm
• Mô hình cửa sổ Johari - Tiến trình giao tiếp với khách hàng
• Kỹ năng đặt câu hỏi

Chương trình không chỉ bao gồm hoạt động thuyết giảng mà còn có nhiều hoạt động thú vị giúp học viên ghi nhớ và thực hành kiến thức, ví dụ:

• Bài tập tình huống trong dẫn dắt và kèm cặp nhân viên
• Bài tập tình huống tạo động lực nhân viên
• Thực hành kỹ năng đặt câu hỏi
• Các trò chơi & hoạt động tạo năng lượng

Học viên VNPT Hưng Yên sôi nổi tham gia hoạt động lớp học

Tiếp nối Giai đoạn 01 với 02 chuyên đề "Quản lý công việc" và "Quản lý con người" (13/03 - 26/03), MCG Talent Gene sẽ tiếp tục đồng hành cùng VNPT Hưng Yên trong Giai đoạn 02 "Đi thực tế và Đánh giá khả năng ứng dụng" và Giai đoạn 03 "Điều động biệt phái và Đánh giá toàn diện ứng viên".

MCG Talent Gene xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng và hỗ trợ của VNPT Hưng Yên. Xin cảm ơn sự tham gia và tình thần học hỏi của các anh chị học viên. Chúc các anh chị ngày càng thành công và phát triển, trở thành người Lãnh đạo/Quản lý đắc lực của VNPT Hưng Yên! Xin chúc Giai đoạn 02 & 03 của chương trình "Xây dựng đội ngũ lãnh đạo kế cận" sẽ thành công tốt đẹp! Kính chúc VNPT Hưng Yên ngày càng lớn mạnh, thịnh vượng, trở thành đơn vị dẫn đầu Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam!