Khóa học diễn ra trong 02 ngày từ 28.05 đến 29.05 tại trụ sở chính Ngân hàng NCB số 28 Bà Triệu, Hà Nội với sự tham dự của hơn 35 giám đốc trung tâm, giám đốc chi nhánh NCB Hà Nội và các tỉnh Đồng bằng Bắc Bộ.

Chị Lê Phương Anh - Chủ tịch Công ty CP Đào tạo & Phát triển Nhân tài MCG phát biểu khai mạc lớp học

Đồng hành cùng các học viên trong 02 buổi học là Giảng viên Nguyễn Anh Đức - Giám đốc điều hành MCG Talent Gene. Anh Đức có hơn 26 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, đồng thời từng đảm nhận vị trí Giám đốc đào tạo cho nhiều ngân hàng và doanh nghiệp lớn như VP Bank, Maritime Bank, Prudential Vienam, Vinpearl…

 Giảng viên Nguyễn Anh Đức thuyết giảng

Thông qua bài giảng cùng hàng loạt hoạt động lý thú (như trò chơi tập thể, đóng vai nhân vật, làm việc nhóm, thuyết trình phản biện…), các học viên có thể: 

• Xác định được thực trạng và yêu cầu thay đổi của tổ chức;
• Đưa ra một số mục tiêu rõ ràng cho từng giai đoạn của thay đổi
• Nhận biết và vượt qua các phản kháng của cá nhân và đội ngũ
• Lập kế hoạch quản lý thay đổi trong nhóm, bộ phận
• Áp dụng các phương pháp và công cụ để tạo điều kiện giúp nhân viên thay đổi thành công

Giảng viên Nguyễn Anh Đức tặng quà các học viên chiến thắng trò chơi 7UP

Lớp học ngày 28.05

Hoạt động thảo luận nhóm

Lớp học ngày 29.05

Các nhóm tham gia bài tập truyền thông về thay đổi gần đây của ngân hàng

Học viên tham gia hoạt động đóng vai

Bên cạnh đó, khóa học cũng là cơ hội để các giám đốc trung tâm, giám đốc chi nhánh trên toàn hệ thống NCB miền Bắc tụ họp, chia sẻ bài học quý báu về sự thay đổi của NaviBank (tiền thân của NCB) trong quá khứ, và những khó khăn trong việc quản lý sự thay đổi tại NCB hiện tại, đồng thời đề xuất các giải pháp giúp cải thiện và nâng cao hệ thống quản lý tại trung tâm, chi nhánh bạn.

Học viên chia sẻ về sự thay đổi của NCB

Kết thúc khóa học, anh Vũ Đức Duy – Giám đốc Trung tâm XXX chia sẻ: “Hai ngày học vừa qua thực sự rất ý nghĩa đối với em. NCB đang không ngừng chuyển mình, các đơn vị đều đang đối mặt với sự thay đổi hàng ngày, hàng giờ; rất nhiều anh em trong trung tâm tỏ ra hoang mang trước mỗi đợt thay đổi. Sau khóa học, em nhận ra điều quan trọng nhất là chúng ta cần giữ tâm thế bình tĩnh, tích cực và sẵn sàng thích nghi với thay đổi. Em sẽ truyền đạt tinh thần này lại với các bạn nhân viên.”

Chị Vũ Thị Thanh Hương – Giám đốc Trung tâm XXX cũng bày tỏ: “Em rất ấn tượng với phần truyền thông sự thay đổi dựa trên Tháp thông tin thuyết phục và Mô hình GROW trong đối thoại huấn luyện giúp nhân viên hoàn thiện năng lực. Em có thể ứng dụng ngay hai mô hình này trong việc làm việc và đối thoại với nhân viên tại trung tâm.”

Giảng viên Nguyễn Anh Đức tặng quà cho Nhóm học viên đạt điểm số cao nhất trong các hoạt động tập thể

Giảng viên và học viên chụp ảnh tập thể

MCG Talent Gene xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng từ Phòng Đào tạo và các anh chị học viên Ngân hàng NCB. Chia sẻ của anh chị là động lực để chúng tôi tiếp tục xây dựng khóa học hữu ích và thực chiến cho doanh nghiệp. Xin hẹn gặp lại NCB tại lớp học “Quản lý sự thay đổi” tại miền Trung và miền Nam.