Hình ảnh tập thể lớp học

Chương trình được xây dựng để giúp học viên:

• Biết cách giao tiếp, gây thiện cảm cho người khác: khách hàng, cấp trên, nhân viên, đồng nghiệp;
• Biết cách giao việc – quản lý nhân viên hiệu quả;
• Xây dựng đội nhóm, cải thiện khả năng làm việc nhóm và nâng cao khả năng lãnh đạo;
• Biết cách tiếp xúc, làm việc với từng nhóm khách hàng khác nhau, từ đó làm gia tăng khả năng thuyết phục đối với khách hàng;
• Biết cách lựa chọn đúng người đúng việc trong công tác tuyển dụng.

Đầu tiên, học viên được chia nhóm để thảo luận về từng nhóm tính cách, sau đó giảng viên chia sẻ về phong cách, hành vi của từng nhóm D, I, S, C.

Giáng viên Nguyễn Nguyệt Anh chia sẻ về 4 nhóm tính cách D, I, S, C

Sau đó, giảng viên hướng dẫn các nhóm học viên tham gia trò chơi ghép hình phân biệt đặc điểm của các nhóm tính cách; mỗi nhóm cử một thành viên của nhóm mình đến để chấm điểm nhóm khác. Qua đó, các học viên nắm rõ hơn về đặc điểm của từng nhóm tính cách.

Giảng viên hướng dẫn học viên thảo luận nhóm

Học viên tham gia trò chơi ghép hình

Vào buổi chiều, học viên được tham gia một bài kiểm tra trên ứng dụng Kahoot để ôn tập lại kiến thức được học. Tiếp đó, mọi người được tự do giao lưu với nhau sau đó lựa chọn 1 thành viên của nhóm khác để đoán xem thành viên đó thuộc nhóm tính cách nào. Từ đó, giảng viên hướng dẫn cách nhận biết các nhóm tính cách D, I, S, C thông qua việc quan sát. Cuối cùng, các nhóm tham gia hoạt động lựa chọn nghề nghiệp trên ứng dụng Jamboard, từ đó nắm rõ phương pháp và những việc cần làm với từng nhân viên và lập kế hoạch hoạt động cụ thể hàng tuần.

Giảng viên trao quà cho cá nhân xuất sắc trong bài kiểm tra trên ứng dụng Kahoot

Học viên đánh giá đối phương thuộc nhóm tính cách nào

Học viên tham gia hoạt động lựa chọn nghề nghiệp trên ứng dụng Jamboard

Giảng viên trao chứng chỉ cho toàn thể học viên

MCG Talent Gene rất mong được gặp lại các anh chị quản lý cấp trung của Karofi Holding trong các chương trình đào tạo sắp tới!