Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh ngày nay, các doanh nghiệp cần không ngừng nâng cao hiệu quả hoạt động và tối ưu hóa quy trình quản lý để đạt được mục tiêu đề ra. Việc ứng dụng các công cụ quản trị hiệu quả đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Trong đó, KPIs (Key Performance Indicators) và OKRs (Objectives and Key Results) là 02 công cụ đắc lực nhất, được nhiều tổ chức tài chính tại Việt Nam và trên thế giới sử dụng.

Nhận thức rõ điều này, ngày 03-04/05/2024, Công ty Tài chính Cổ phần Điện lực (EVN Finance) đã phối hợp cùng Công ty CP Đào tạo và Phát triển Nhân tài (MCG Talent Gene) tổ chức chương trình đào tạo “Vận dụng công cụ OKRs/ KPIs vào Quản trị công việc theo mục tiêu” tại Khách sạn LaCasa Hà Nội.

Nội dung chương trình đã được MCG Talent Gene thiết kế riêng để phù hợp với nhu cầu đào tạo và đặc thù hoạt động của EVN Finance. Chương trình được thiết kế nhằm giúp học viên có thể:

• Nắm bắt được kỹ thuật triển khai các công cụ quản trị công việc theo mục tiêu (OKRs/KPIs)
• Phân biệt điểm giống và khác nhau khi triển khai OKRs hoặc KPIs tại tổ chức
• Vận dụng linh hoạt các công cụ OKRs/KPIs để quản trị công việc theo mục tiêu cho phù hợp với tính chất công việc vào từng thời điểm

Chương trình được dẫn dắt bởi Giảng viên/ Chuyên gia Ngô Minh Anh – Giám đốc Điều hành/ Tư vấn trưởng Công ty TNHH Tư vấn Quản lý MCG (MCG Management Consulting). Chuyên gia Minh Anh là Tư vấn trưởng cho các dự án (i) Xây dựng và triển khai chiến lược BSC/KPIs-OKRs, (ii) Tái cơ cấu tổ chức, (iii) Xây dựng hệ thống chính sách quản trị nguồn nhân lực, (iv) Xây dựng hệ thống đánh giá hiệu quả công việc và chương trình đãi ngộ toàn diện cho nhiều tổ chức lớn như SunGroup, Tập đoàn Hòa Phát, NCB, SeABAnk, PVGas, Chứng khoán dầu khí PSI, Napas, VTVCab, NHG, Viglacera, Chứng khoán TVSI, In Hồng Hà, Habeco…

Giảng viên Ngô Minh Anh

Để giúp các học viên đạt được những mục tiêu trên, Giảng viên Ngô Minh Anh đã chia sẻ và hướng dẫn nhiều kiến thức, công cụ và kỹ năng hữu ích như:

• Bản đồ chiến lược (BSC – Balanced ScoreCard)
• Phương thức quản trị công việc MBP - MBO - MPV
• 03 nền tảng tư tưởng và nguyên tắc vận hành KPIs
• 03 triết lý và 05 nguyên tắc vận hành OKRs
• Quy trình và các vấn đề thường phát sinh khi xây dựng và triển khai hệ thống KPIs/ OKRs
• Kỹ thuật thiết lập KPIs/ OKRs

Trong chương trình, bên cạnh hoạt động thuyết giảng, các học viên còn tham gia nhiều hoạt động thú vị để ghi nhớ và thực hành kiến thức:

• Thảo luận: Xác định tính chất vị trí công việc và phương pháp quản trị phù hợp
• Bài tập: Xây dựng bản đồ chiến lược cho EVN Finance và phân rã chiến lược xuống từng bộ phận
• Thảo luận: Thiết lập mục tiêu SMART cho việc xây dựng và triển khai hệ thống KPIs/ OKRs
• Bài tập tình huống: Phân tích và đánh giá cách thức giao KPIs/ OKRs đã phù hợp chưa? Xác định điểm chưa phù hợp và đưa ra giải pháp
• Bài tập: Xây dựng Từ điển KPIs cho EVN Finance (Dựa trên Công cụ do MCG Management Consulting phát triển)

Học viên thảo luận nhóm

Học viên "trăn trở" với bài tập nhóm

Học viên trình bày bài tập

Kết thúc chương trình, bà Tôn Thị Hải Yến – Phó Tổng Giám đốc EVN Finance thay mặt học viên cảm ơn giảng viên Ngô Minh Anh đã rất nhiệt tình truyền tải kiến thức và kinh nghiệm về KPIs/ OKRs cho học viên của EVN Finance; và bày tỏ mong muốn giảng viên tiếp tục đồng hành cùng EVN Finance để triển khai KPIs/ OKRs hiệu quả hơn.

MCG Talent Gene xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng và hỗ trợ của Công ty Tài chính Cổ phần Điện lực (EVN Finance). Xin cảm ơn sự tham gia và tình thần học hỏi của các anh chị học viên đến từ Quý công ty. Kính chúc EVN Finance ngày càng lớn mạnh, thịnh vượng, và sớm hoàn thành mục tiêu trở thành một định chế tài chính tổng hợp, cung cấp các dịch vụ với chất lượng tốt nhất trên nền tảng công nghệ hiện đại.