Trong tháng 8, chương trình được chia làm 2 giai đoạn. Trong đó, giai đoạn 01 diễn ra từ ngày 09/08 đến 12/08/2023, với 03 nội dung:

• Kỹ năng lãnh đạo - Giảng viên Nguyễn Hữu Thành
• Quản lý con người - Giảng viên Lê Phương Anh
• Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện - Giảng viên Nguyễn Anh Đức

Tiếp nối, giai đoạn 02 của chương trình, từ 23/08 đến 26/08/2023, bao gồm 04 nội dung chính sau:

• Quản lý chất lượng dịch vụ khách hàng nội bộ - Giảng viên Trần Thanh Phương Nghi
• Quản lý tuân thủ và rủi ro hoạt động - Giảng viên Lê Huyền Ngọc
• Quản trị cảm xúc - Giảng viên Nguyễn Kim Loan
• Kỹ năng thuyết trình hiệu quả - Giảng viên Nguyễn Anh Đức

Sau 2 giai đoạn trên, các học viên đến từ Vietcombank sẽ xây dựng và bảo vệ bài tập. Buổi bảo vệ bài tập và bế giảng chương trình đã diễn ra ngày 19/09/2023, tại Hà Nội. Dựa trên các nội dung đã được học trong chương trình, các học viên sẽ lựa chọn chủ đề tâm đắc nhất và xây dựng giải pháp nhằm áp dụng hiệu quả nội dung đó vào công việc của phòng ban.

Ban Giám khảo có sự tham gia của Giảng viên Lê Phương Anh, Chủ tịch HĐQT Talent Gene và PGS. TS. Kiều Hữu Thiện, Giám đốc Trường Đào tạo Vietcombank. Ban Giám khảo đã lắng nghe lần lượt phần trình bày của 10 nhóm và đưa ra lời nhận xét cho các nhóm.

Tập thể lớp cùng cùng chụp ảnh kỷ niệm

Hình ảnh các nhóm thuyết trình và bảo vệ bài tập

Sau phần bảo vệ bài tập, buổi lễ bế giảng trang trọng và ấm áp đã chính thức khép lại chương trình “Đào tạo chức danh Trưởng phòng chi nhánh (Khối hỗ trợ)”. Talent Gene xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng và đồng hành của các cán bộ Trường Đào tạo Vietcombank và sự hết mình, tinh thần học hỏi của các anh chị học viên. Chính các anh chị đã làm nên sự thành công của cả chương trình. Chúc các anh chị ngày càng thành công trong cuộc sống cũng như sự nghiệp, đóng góp vào sự phát triển và thịnh vượng của Ngân hàng TMCP Ngoai thương Việt Nam!