Với mong muốn không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng, Tiên Phong Bank muốn triển khai chương trình đào tạo: 
1.    Kỹ năng xử lý khiếu nại dành cho cán bộ quan hệ khách hàng doanh nghiệp đã có trên 2 năm kinh nghiệm

Bên cạnh đó, để tạo động lực làm việc và nâng cao hơn nữa kỹ năng cho cán bộ KHCN và KHDN, TP Bank mong muốn triển khai 02 chương trình:
2. Tư duy tích cực 

3. Kỹ năng bán hàng nâng cao
MCG Talent Gene vô cùng hân hạnh được trở thành đối tác thực hiện khóa đào tạo này cho TP Bank. Chuỗi chương trình được tổ chức trong vòng 02 tháng liên tục với gần 200 cán bộ từ các Chi nhánh ngân hàng tại Hà Nội & TP. HCM đã tham gia khóa học. 

Chương trình được đánh giá cao về nội dung cũng như chất lượng giảng dạy. Các chuyên gia của MCG Talent Gene đều có kinh nghiệm dày dặn làm việc & đào tạo tại ngân hàng, chính vì vậy bài giảng không chỉ đơn thuần là kiến thức mà còn được đưa vào nhiều kỹ thuật thực tiễn kết hợp với bài tập đóng vai thực tiễn, giúp các học viên TP Bank có thể áp dụng ngay vào công việc.
MCG Talent Gene thực sự ấn tượng với sự chú trọng đến hoạt động đào tạo của TP Bank – từ sự nhiệt tình của học viên đến sự tận tình, chu đáo của phòng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Điều này góp phần không nhỏ đưa TP Bank trở thành ngân hàng số hàng đầu Việt Nam. MCG Talent Gene hi vọng sẽ được tiếp tục hợp tác cùng Quý Ngân hàng trong các dự án, chương trình đào tạo trong năm 2021 sắp tới! 🤩🤩🤩