- 2/8/2023
- Admin
- Mục: Kiến thức
Chân dung nhà quản lý “xuất sắc”: Câu chuyện của Michelle Miller – Quản lý cửa hàng của hãng Dược phẩm Wallgreens
“Anh ấy/ Chị ấy là người sếp tuyệt vời nhất tôi từng được làm việc cùng”. Chắc hẳn bất cứ nhà quản lý nào cũng sẽ vô cùng vui sướng khi nhận được lời khen này từ nhân viên của mình. Vậy đâu là điểm khác biệt giữa người sếp “tốt” và người sếp “xuất sắc”? Những hành động nào, những quyết định nào giúp nhà quản lý có thể sử dụng một cách hiệu quả nhất những năng lực của đội nhóm và thúc đẩy nhân viên làm việc tận tâm và cống hiến? Nhà quản lý “xuất sắc” làm gì mỗi ngày? Bài viết dưới đây sẽ giải đáp những câu hỏi trên giúp những nhà quản lý trở nên “xuất sắc” trong tương lai.
Nhà quản lý “xuất sắc” là một "kỳ thủ" tài ba
Như cách mà người chơi cờ xem xét kỹ càng điểm mạnh và điểm yếu của mỗi quân cờ và lên kế hoạch chi tiết đến từng “đường đi nước bước”; nhà quản lý xuất sắc cần đặt trọng tâm công việc vào việc khám phá tài năng, khả năng đặc biệt, độc đáo và sở thích của từng thành viên trong nhóm, tìm cách phát huy điểm mạnh đó để gia tăng hiệu suất công việc và nâng cao mức độ hài lòng trong công việc của nhân viên. Thay vì cách làm truyền thống là phát hiện điểm yếu và tìm cách khắc phục, nhà quản lý “xuất sắc” ngày nay sẽ giao nhiệm vụ phù hợp với điểm mạnh của nhân viên và tạo cơ hội để họ phát triển kỹ năng trong lĩnh vực đó.
Nhà quản lý “xuất sắc” làm chủ kỹ năng lãnh đạo theo tình huống
Lãnh đạo theo tình huống là phong cách lãnh đạnh được cá nhân hóa theo nhu cầu và thế mạnh của từng nhân viên. Trong khi nhiều nhà quản lý cố gắng tìm kiếm phong cách lãnh đạo tốt nhất, hiện đại nhất, mang đến hiệu quả cao nhất; nhà quản lý “xuất sắc” điều chỉnh cách thức tiếp cận cho phù hợp cách thức giao tiếp, sở thích và nhu cầu phát triển nghề nghiệp cá nhân của nhân viên. Ví dụ, nếu trong nhóm của bạn có những thành viên cần định hướng, hãy cho họ những chỉ dẫn chi tiết; ngược lại, với các thành viên có kinh nghiệm và thích được tự chủ, hãy trao quyền cho họ. Bên cạnh đó, nhà lãnh đạo theo tình huống dễ dàng thích nghi với sự thay đổi và kiên cường trước các biến động.
Nhà quản lý “xuất sắc” là những người mang tâm hồn lãng mạn
Nhà quản lý “xuất sắc” cố gắng tìm kiếm điểm độc đáo nơi nhân viên, không chỉ để sắp đặt một “ván cờ” hoàn hảo, mà còn vì họ đam mê khám phá sự khác biệt về tính cách và năng lực của con người . Nhà quản lý hiểu rằng khai thác điểm mạnh của mỗi cá nhân không chỉ giúp tiết kiệm thời gian làm việc, nâng cao tinh thần trách nhiệm cho từng nhân viên, mà còn xây dựng tinh thần đồng đội mạnh mẽ, tạo ra đột phá, và cuối cùng, đưa doanh nghiệp đến với thành công. Do đó, việc thấu hiểu nhân viên trở thành một nhu cầu và đam mê của những nhà quản lý “xuất sắc”.
Nhà quản lý “xuất sắc" nhận thức rằng để thành công, họ không chỉ cần một kế hoạch và chiến lược đúng đắn, mà còn phải đầu tư vào việc phát triển tiềm năng và tận dụng tối đa năng lực của từng nhân viên. Vì thế, họ luôn nỗ lực để tìm hiểu và khai thác những điểm mạnh của từng cá nhân trong đội ngũ, tạo cơ hội để họ phát triển và phát huy tối đa khả năng. Làm được việc này sẽ không chỉ giúp tăng cường hiệu suất làm việc mà còn tạo ra một môi trường làm việc tích cực, trách nhiệm và đề cao đạo đức nghề nghiệp, cũng như gia tăng sự hài lòng và tinh thần cống hiến của nhân viên đối với công việc.
Hãy đón đọc bài viết tiếp theo: "TÌM KIẾM VÀ PHÁT HUY THẾ MẠNH CỦA NHÂN VIÊN"! Chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu những bí quyết để phát hiện và khai thác tài năng của mỗi nhân sự nhé!
Nguồn tham khảo: HBR Guide to Being a Great Boss
Nội dung cùng chủ đề
Admin 11/8/2025 63
Gen AI đã và đang thay đổi cách chúng ta làm việc, không chỉ giúp đẩy nhanh tiến độ công việc mà còn tự động hóa những tác...
Admin 20/3/2025 1288
Ngày 27/02/2025, MCG Talent Gene tổ chức Workshop Online "Tinh gọn để Phát triển" với sự tham gia của hơn 140 chuyên gia...
Admin 5/7/2024 511
Vào ngày 27-28/3/2024, module 5 với chủ đề “Xu hướng công nghệ trong L&D” đã được tổ chức với sự dẫn dắt của chuyên gia Phạm...
Admin 21/6/2024 1089
Sự đa dạng đang dần trở thành xu hướng tất yếu, được các tổ chức trên toàn cầu ưu ái. Nhận thức rõ lợi ích to lớn mà sự đa...
Admin 20/6/2024 702
Module 4 của khóa học trực tuyến “Adaptive L&D” đã diễn ra và được dẫn dắt bởi chuyên gia Đỗ Thị Hương – Phó Giám đốc Ban...
Admin 26/4/2024 960
Ai cũng từng phàn nàn về sếp kém cỏi hay đồng nghiệp rắc rối, nhưng còn những nhân viên cấp dưới khiến bạn phát điên thì...
Trưởng phòng Nhân Sự
Microtec Việt Nam
Cần hỗ trợ?
Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình đăng ký hoặc có bất kỳ câu nào nào liên quan đến khóa học hãy gửi yêu cầu để được chăm sóc và hỗ trợ nhé!